一审判决书：本院认定事实如下

本院组织原、被告进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有争议的证据，本院将结合查明事实在本院认为部分予以综合阐述。

根据当事人双方陈述和经审查确认的证据，

本院认定事实如下：

被告寻梦公司系拼多多电子商务平台经营者，为第三方入驻商家与消费者达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等平台服务。

被告时奔于2023年6月18日在被告寻梦公司运营的拼多多平台开设店铺“小石头珠宝优选”（店铺编号199842864）并签署《拼多多平台合作协议》V4.2。

入驻平台时，被告寻梦公司审核了其经营者身份证等信息，并登记了退货地址和联系电话，至本院立案前已向原告披露了被告时奔的身份信息并将涉案商品停止销售。案涉“小石头珠宝优选”店铺点击“个人店铺信息”显示店主姓名：时*；联系方式：195******24；经营地址：江苏省连云港市东海县；联系商家方式：可通过店铺右侧的“客服”按钮或商品详情页面下方的“客服”按钮直接联系商家。

原告系拼多多平台用户，用户注册“拼多多”账户须签订《拼多多用户服务协议》。协议

6.1条有限责任约定：您充分理解，鉴于网络交易下信息与实物相分离的特点，以及综合平台上存在海量商品及信息，因为互联网技术及人力的局限性，拼多多无法在事先对商品信息的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等进行全面审查，对此您应谨慎判断。对于因商品信息导致的纠纷，拼多多基于综合平台管理和保护消费者利益的需要，将依据相关法律法规、拼多多与相应平台商家之间的约定及/或平台规则，督促商家履行其对您作出的承诺或赔付责任（赔付方式包括但不限于发放长期有效的现金券）；

6.3条处理提示约定：您理解并同意，拼多多并非司法机构，仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对各方提交的材料信息进行鉴别，若您与相关方之间发生纠纷并希望拼多多介入处理，拼多多对交易纠纷的调处完全是基于您和/或相关方的委托，拼多多无法保证交易纠纷处理结果符合您和/或相关方的期望，也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担责任。

《拼多多商家直播管理规范》2.1.2条约定：直播店铺所属类目非拼多多限制直播的类目（限制直播的店铺类目详见本规范附件1）。

附件1限制直播的商品类目：……宗教用品、工艺品及其他收藏品，包括但不限于宗教工艺品、宗教用品及其他收藏品等。

2023年7月6日，原告进入被告时奔案涉店铺“小石头珠宝优选”开设的直播间（23.20万观看），

直播间左上角显示：“暴力打假！做真货太难了，再见了4年货盘，最后清仓！”

“拒绝演戏，坚持真货，真诚才是必杀技！”。

23时22分，主播时奔陈述：“想要保险柜里面真正的高货翡翠，只有12套翡翠的粉丝……您敲收藏吧妈妈粉”，原告（宁大花园）输入“收藏”；

23时23分至24分，主播时奔陈述：“有一万预算的粉丝敲8……一整块板料做出来几件？6件……高货，全冰种的，达到百万级别的，绝对是百万级别的。妈妈粉，给她们打清楚天然缅甸A货……准备好的粉丝，321”，原告（宁大花园）留言“8”。

2023年7月6日23时29分，原告在直播间留言“我拼了3单”；主播时奔陈述：“你拼了3单，你疯了宁大花园，您拍1单就够了……宁大花园大哥，不要拍，你拍3套已经非常多了，不要再拍了……让我们一起努力让真货延续下去”；

原告（宁大花园）留言“我分开拍的”。

直播间右下角商品图片下方有文字描述“商品秒拼中100w缅甸a货高货…￥1,199”。

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2023年7月6日23时34分，主播时奔开箱展示商品，内有6件：1.珠链，主播时奔称成本七千多元；2.吊坠，主播时奔称春彩料，天然A货翡翠假一赔三；3.手串，主播时奔介绍称六万九的翡翠珠链，一整串收藏；4.宽版春彩手镯，一整个高冰化绵，春彩福禄寿双色手镯；5.胖圆镯，飘花带紫翡的；6.佛像形状物体。

原告（宁大花园）留言“牛”“64口”“520”并向主播时奔赠送礼物；主播时奔陈述：“拿回家好好收藏，不要把它当成1,000块钱的东西……”。

2023年7月6日23时24分、

23时26分及

23时28分，原告马宪春先后在被告时奔开设于“拼多多”平台上的店铺“小石头珠宝优选”（店铺编号199842864）的直播间中下单购买单价1,199元的商品“天然金丝檀木手串108颗佛珠手链6/8mm男女情侣款老料檀木乌木念珠【15天内发货】”三件，商品ID492768470562，实付1,199元*3=3,597元；订单流水号：230706-537332336171869、230706-185210039851869、230706-551933746091869；快递单号：中通快递78352637811014。

2023年7月7日，原告与案涉店铺“小石头珠宝优选”客服聊天：“谢谢，喜欢你的货，也喜欢你的人品，64×3，62+1”。

收货后，原告将其中一件案涉商品送至浙江省贵金属及珠宝玉石首饰质量检验中心宁波市产品食品质量检验研究院（宁波市纤维检验所）鉴定，该研究院出具证书编号为NJ23024989的《珠宝玉石鉴定证书》，载明鉴定结果为：“石英岩玉（处理）手镯”，检验依据GB/T16554GB/ T16553GB/ T16552GB/ T18043GB11887。原告为此支出鉴定费100元。【本站提示：注意此段前后位置，看似时间流水，其实穿插：此段真实时间是7月24日，有鉴定发票为证，下图本站提供】

2023年7月10日，原告与案涉店铺“小石头珠宝优选”客服聊天：“手镯什么料子”；客服：“亲亲实在不好意思客服不知道一切以主播介绍为准亲实在抱歉亲亲”；原告：“那你就问问他，告诉小石头，问题很严重。我对他已经从喜欢，讨厌，到憎恨”；客服：“亲亲咱们家支持检测哦亲亲”；原告：“检测过了，所以才憎恨”。

2023年7月11日，被告寻梦公司介入部分订单：“系统识别到商家未提供优质服务，为保障您的权益，拼多多正在帮您处理退款，预计10分钟内处理完成”。

7月13日，部分订单退款成功。

2023年7月13日，被告时奔（13186628001）拨打原告电话。

原告：“我买了你家好多假货，全假货，手串、手镯”；

被告时奔：“首先，你买的这些商品，拼多多官方是承认的；其次，如果你不喜欢，我说了，三个月无理由退货”；

原告：“你的货我不会退，你的是假货，你要赔偿”；

被告时奔：“首先，我们本身就是一个售卖工艺品的直播间；其次，我不知道你是把它当做什么了，我从来没有打过任何的材质对吧，本来就是玻璃制品和石英岩制品……你是要求假一赔三对不对？”；

原告：“对的”；被告时奔：“你是职业打假人对不对？”；

原告：“不对，我开始很喜欢你，当你的货到我手里后，我很讨厌你……我叫宁大花园……”；

被告时奔：“你说你现在很讨厌我、很恨我是不是，那你现在为什么还在我家买商品，一直在买商品呢？”；

原告：“因为我要求证，我要留证据”。

2023年7月14日，原告将其与被告时奔的上述通话录音发送给被告寻梦公司客服，并陈述：“小石头所有商品为假，就看你们怎么处理。在直播间，没有一款他说是玻璃。假货追责小石头，拼多多谁也跑不了”。

2023年7月15日、7月19日，原告两次向被告寻梦公司申请披露商家信息得到支持。

2023年8月10日，原告与被告寻梦公司法务联系：“一会证据都发给你……我要把我这个案子打成互联网交易合同违约巨额索赔第一案”。

2023年8月30日，被告寻梦公司对涉案店铺采取资金冻结90天处罚措施，案涉商品停止直播；2023年11月17日，被告寻梦公司对涉案店铺扣分A类36分，关闭店铺直播功能。此外，被告寻梦公司还限制了涉案店铺资金提现。截至本案诉讼时，案涉店铺已无在售商品。

另查明，原告曾参与被告时奔与本案相同商品的案外直播。被告时奔在案外直播时陈述：“一整套、天然、缅甸A货、冰种、两百万级别、如果你买到假的，按照两百万赔付三倍，假一赔三……”“妈妈粉，你以前在我店里见过吧，店里卖多少钱哪……翡翠一整套，春彩料……”“给你看看真货和假货的区别……支持检测假一赔三，如果买到假的赔六百万我说的，录屏，截图”。

此外，被告时奔还在其他案外直播时陈述：“所有所有人每天都有人录我的视频对吧，我的直播全程有回放，所有姐姐所有粉丝你们放心，每一句话我说到做到，五年前说的我作数，五年后说的我也作数”

“上到过千万”“拍卖会上过亿”“千亿级别”。

2023年8月20日五周年店庆，被告时奔在案外直播时展示所售手镯标识为“天然缅甸A货、毕业级天花板、多色料雕刻、翡翠手镯、￥1,086,999”。

又查明，2023年7月7日至8月29日期间，除本案3笔订单外原告还在被告“小石头珠宝优选”直播间内下单200余笔。

还查明，原告系315zj.com（315之剑）网站站长，热线电话13157412315。

2023年7月7日至7月23日期间，该网站刊登“商家承诺假一赔百，法院怎么说？”“网络消费出新司法解释，假一赔万有效了，霸王条款无效”“不满意拼多多，可以这样做”“花7万退货退款无门：谁在纵容淘宝珠宝商家造假”等多篇消费者维权文章。此外，原告还拥有“域润”“珠圆”“翠绿”（http://yu.run）、（http://pearls.ooo）、（http//:cui.lv）等多个域名，并于2023年6月至7月期间发表“石英岩和和田玉区别”“在文玩圈，玻璃是‘万能’的，至少可以造假6种玉石，快看看吧！”“怎样才能买到高性价比的翡翠”“如何辨别翡翠的真伪”“三招教你鉴别天然翡翠”等多篇玉石翡翠鉴别文章。